第一阶段：发觉需求

与公司培训负责人会谈了解需求

与公司高层会谈了解其期望

访谈学院代表

第二阶段：设计课程

提出初步方案

与客户一同修改完善

确定方案

第三阶段：实施课程

准备会议

学员作需求评估，订立目标

参加教练课程

第四阶段：评估、跟进和巩固

评估报告制作，提交

与客户回顾总结

追踪运用情况，及时反馈

跟进课程（可选）

制定新的行动计划